TERMS OF USE
이용약관
이 약관은 주식회사 퍼니처플레이랩이 운영하는 퍼플랩 퍼시스 중고전문 사이트에서 제공하는 중고 사무가구 판매, 렌탈, 매입 상담 및 관련 서비스의 이용 조건과 절차를 정합니다.
제1조 목적
이 약관은 회사가 운영하는 웹사이트에서 제공하는 상품 정보, 견적 요청, 장바구니, 렌탈 상담, 매입 상담 등 인터넷 관련 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 정의
사이트
회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 온라인 서비스를 말합니다.
이용자
사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 말합니다.
재화 등
중고 사무가구, 렌탈 상품, 배송, 설치, 회수, 매입 상담 등 회사가 제공하는 상품과 서비스를 말합니다.
견적 요청
이용자가 상품, 수량, 배송지, 설치 조건 등을 입력하여 구매, 렌탈 또는 매입 상담을 요청하는 행위를 말합니다.
제3조 약관의 게시와 개정
회사는 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 이 약관을 사이트에 게시합니다.
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 약관을 개정하는 경우 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경인 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
이 약관에서 정하지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률 등 관계 법령과 상관례에 따릅니다.
제4조 서비스의 제공 및 변경
상품 정보 제공
판매 및 렌탈 가능한 중고 사무가구의 품목, 상태, 수량, 가격 정보를 제공합니다.
상담 및 견적
구매, 렌탈, 매입 요청에 대한 상담과 견적 안내를 제공합니다.
배송·설치·회수
계약 조건에 따라 배송, 설치, 회수 등 부가 서비스를 제공합니다.
중고 상품의 특성상 재고, 상태, 가격, 배송 가능 여부는 수시로 변경될 수 있으며, 회사는 필요한 경우 서비스 또는 상품 정보를 변경할 수 있습니다.
제5조 서비스의 중단
회사는 설비의 보수, 점검, 교체, 고장, 통신 장애, 천재지변 또는 이에 준하는 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 회사는 고의 또는 과실이 없는 경우 서비스 중단으로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제6조 견적 요청 및 상담
이용자는 사이트에서 상품을 선택하거나 상담 정보를 입력하여 구매, 렌탈 또는 매입 상담을 요청할 수 있습니다.
이용자는 견적 요청 시 성명, 연락처, 주소, 수량, 설치 조건, 엘리베이터 여부 등 상담과 계약 이행에 필요한 정보를 정확하게 제공해야 합니다.
사이트에서의 견적 요청은 상담 신청 단계이며, 재고 확인, 현장 조건, 운송 및 설치 조건, 최종 견적 확인 절차를 거쳐 계약 여부가 확정됩니다.
제7조 계약의 성립
구매, 렌탈 또는 매입 계약은 회사가 재고, 상품 상태, 가격, 배송·설치·회수 조건을 확인하여 이용자에게 최종 견적 또는 계약 조건을 안내하고, 이용자가 이를 승낙한 때 성립합니다. 전화, 문자, 전자우편, 견적서, 계약서 등 전자적 또는 서면 방식의 승낙도 계약 성립의 의사표시로 볼 수 있습니다.
제8조 가격, 결제 및 추가 비용
사이트에 표시된 가격과 견적 금액은 상품 상태, 수량, 재고, 배송지, 설치 난이도, 회수 조건 등에 따라 달라질 수 있습니다.
배송비, 설치비, 사다리차, 엘리베이터 사용료, 주차비 등 현장 조건에 따라 발생하는 비용은 별도로 안내할 수 있습니다.
대금은 계좌이체, 카드 결제 등 회사가 제공하거나 인정하는 방법으로 지급할 수 있습니다.
제9조 배송, 설치 및 렌탈
배송 및 설치 일정은 재고, 물류 일정, 현장 조건을 고려하여 이용자와 협의해 정합니다.
이용자는 배송지 출입, 주차, 엘리베이터, 반입 동선 등 작업에 필요한 현장 정보를 사전에 알려야 합니다. 사전 고지되지 않은 현장 조건으로 추가 비용이나 일정 변경이 발생할 수 있습니다.
렌탈 상품의 이용 기간, 연장, 반납, 회수, 훼손 또는 분실에 관한 조건은 개별 견적서 또는 계약 조건에 따릅니다.
제10조 취소, 교환, 환불 및 청약철회
이용자는 관련 법령과 개별 계약 조건에 따라 주문 취소, 교환, 환불 또는 청약철회를 요청할 수 있습니다.
중고 상품은 상품별 상태와 사용 흔적이 다를 수 있으므로, 이용자는 계약 전 상품 상태, 수량, 규격, 배송 및 설치 조건을 확인해야 합니다.
이용자의 책임 있는 사유로 상품이 훼손되었거나 사용으로 상품 가치가 현저히 감소한 경우, 또는 주문 조건에 맞춰 별도 준비된 상품의 경우에는 교환, 환불 또는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
상품이 표시·광고 내용 또는 계약 내용과 다르게 제공된 경우 회사는 관련 법령에 따라 교환, 환불 등 필요한 조치를 합니다.
제11조 매입 상담
매입 상담은 이용자가 제공한 사진, 수량, 품목, 상태, 회수지 정보 등을 바탕으로 진행됩니다. 회사는 현장 확인, 상품 상태, 수량, 회수 조건, 재판매 가능성 등을 검토하여 매입 가능 여부와 조건을 안내하며, 검토 결과에 따라 매입을 진행하지 않을 수 있습니다.
제12조 이용자의 의무
- 이용자는 신청 또는 변경 시 허위 정보를 등록해서는 안 됩니다.
- 이용자는 타인의 정보를 도용하거나 사이트 운영을 방해해서는 안 됩니다.
- 이용자는 회사 또는 제3자의 저작권, 상표권, 영업권 등 지식재산권을 침해해서는 안 됩니다.
- 이용자는 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 해서는 안 됩니다.
제13조 지식재산권
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제14조 개인정보보호
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제15조 분쟁해결 및 준거법
회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 신속하게 처리하기 위해 노력합니다.
회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 관할 법원은 관련 법령이 정한 바에 따릅니다.
부칙
이 약관은 2026년 5월 13일부터 적용됩니다.